Senast uppdaterad: 20 november 2025
Denna integritetspolicy beskriver hur Tallroth Trädvård AB (nedan kallat ”Vi”, ”Oss” eller ”Vår”) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och strävar efter att behandla dina personuppgifter med högsta respekt och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).
1. Personuppgiftsansvarig
- Namn: Tallroth Trädvård AB
- Organisationsnummer: 559426-5539
- Adress: Olympiavägen 24, 122 40 Enskede
- Webbplats: tallrothtradvard.se
2. Dataskyddsombud (DSO)
Vi har utsett ett dataskyddsombud som du kan kontakta vid frågor som rör vår behandling av dina personuppgifter.
- Namn: David Tallroth
- E-post: david@tallrothtradvard.se
3. Insamling av Personuppgifter
Vi kan samla in personuppgifter i samband med att du:
- Begär en offert eller kontaktar oss via e-post, telefon eller kontaktformulär.
- Anlitar oss för trädvårds- eller andra tjänster.
- Besöker vår webbplats (t.ex. via cookies, se avsnitt 8).
Exempel på uppgifter vi kan samla in:
- Kontaktinformation: Namn, adress, e-postadress, telefonnummer.
- Serviceinformation: Information relaterad till det utförda uppdraget (t.ex. adress för arbetet, anteckningar från besiktning).
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem.
4. Ändamål och Laglig Grund för Behandling
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
Laglig grund: Berättigat Intresse (Art. 6.1 f i GDPR)
Vi behandlar dina uppgifter baserat på ett berättigat intresse i följande fall:
- Administration av förfrågningar och offerter: För att effektivt kunna hantera och besvara dina förfrågningar om offerter och information, vilket är nödvändigt för vår verksamhet.
- Kundrelationshantering och uppföljning: För att kunna upprätthålla kontakt med befintliga och potentiella kunder, samt genomföra uppföljning efter utfört arbete för att säkerställa kvalitet och kundnöjdhet.
- Utveckling och analys av tjänster: För att förbättra och anpassa våra tjänster och webbplats baserat på användarbeteende och kundbehov.
Vår bedömning av berättigat intresse: Vi har gjort en intresseavvägning och anser att vårt intresse av att behandla uppgifterna för de angivna ändamålen väger tyngre än din rätt att skydda dina personuppgifter, eftersom behandlingen är begränsad till vad som är nödvändigt för vår kärnverksamhet och inte innebär någon större risk för dina rättigheter och friheter.
Andra lagliga grunder (när det är tillämpligt):
- Uppfyllande av Avtal (Art. 6.1 b): Behandling är nödvändig för att fullgöra ett avtal (t.ex. när du beställer och vi utför ett trädvårdsuppdrag).
- Rättslig Förpliktelse (Art. 6.1 c): Behandling är nödvändig för att uppfylla lagkrav (t.ex. bokföringslagen).
5. Delning av Personuppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan komma att dela dina uppgifter med:
- Leverantörer och underentreprenörer: Som utför tjänster åt oss (t.ex. IT-leverantörer, bokföringsbyråer). Dessa parter får endast behandla dina uppgifter enligt våra instruktioner och får inte använda dem för egna ändamål.
- Myndigheter: Om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller myndighetsbeslut.
6. Lagringstid
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge som krävs enligt lag (t.ex. sju år för bokföringsunderlag).
- Kund- och offertförfrågningsdata: Sparas så länge kundrelationen består eller under en rimlig tid efter att sista kontakt har skett, baserat på vårt berättigade intresse.
7. Dina Rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång (registerutdrag): Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.
- Rätt till radering (”Rätten att bli bortglömd”): Du har rätt att begära att vi raderar dina uppgifter under vissa förutsättningar.
- Rätt till begränsning: Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
- Rätt att invända mot behandling: Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse. Om du invänder kommer vi att upphöra med behandlingen, såvida vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få de uppgifter du har tillhandahållit oss överförda till en annan personuppgiftsansvarig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
- Rätt att lämna in klagomål: Du har rätt att lämna in ett klagomål till den svenska tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
8. Cookies och Spårningstekniker
Vår webbplats tallrothtradvard.se, som är byggd med plattformen WordPress, använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din användarupplevelse och analysera hur webbplatsen används.
Vad är cookies?
En cookie är en liten textfil som lagras på din dator eller mobila enhet när du besöker en webbplats. Cookies hjälper webbplatsen att komma ihåg dina inställningar (t.ex. språk) och samlar in information om hur du navigerar.
Vilka typer av cookies använder vi?
Vi använder följande kategorier av cookies:
- Nödvändiga Cookies (Laglig grund: Berättigat Intresse): Dessa cookies är avgörande för att webbplatsens grundläggande funktioner ska fungera korrekt (t.ex. att hålla dig inloggad om det finns en inloggningsfunktion, eller spara dina inställningar). Eftersom webbplatsen inte kan fungera utan dem, samtycker du till dessa genom att använda webbplatsen. Exempel: WordPress standardcookies för inloggade användare.
- Funktionscookies (Laglig grund: Samtycke/Berättigat Intresse): Dessa cookies gör det möjligt att spara val du gör (som användarnamn eller region) och ger förbättrade, mer personliga funktioner.
- Analys- och Prestandacookies (Laglig grund: Samtycke): Dessa cookies används för att samla information om hur besökare använder vår webbplats, till exempel vilka sidor som besöks oftast och om de får felmeddelanden. Informationen används för att förbättra webbplatsens funktionalitet och innehåll. Exempel: Google Analytics (om installerat).
Hantering av Cookies
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke till cookies genom att justera inställningarna i din webbläsare. Du kan ställa in din webbläsare så att den blockerar cookies eller informerar dig när en cookie lagras på din enhet.
Om du väljer att blockera alla cookies kan det dock påverka funktionaliteten och din upplevelse av webbplatsen negativt.